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Certificado de garantia Toque de Joia

Certificamos que nossas semijoias finas são confeccionadas em alto padrão de qualidade, com as melhores matérias-primas, folheadas a Ouro 18k e/ou Ródio (ouro branco) e acabamento artesanal de joalheria.

Todas as nossas semijoias finas possuem garantia a partir da data da compra de 1 (um) ano para defeitos de fabricação e de 6 (seis) meses para o banho - devendo-se sempre tomar os cuidados necessários na conservação das peças.

A garantia não inclui avarias decorridas de queda - acarretando quebra ou descolamento de pedras -, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos.




Diferenciais das semijoias finas Toque de Joia
  • BANHO DE OURO 18K: Nossas joias são folheadas com triplo ouro 18k, garantindo assim maior durabilidade para as peças, beleza e acabamento similar ao de uma joia de ouro maciço.

  • HIPOALERGÊNICAS A NIQUEL: Nossas joias possuem padrão internacional de qualidade, pois não possuem em sua composição NÍQUEL e CÁDMIO, que são os principais responsáveis pelas alergias causadas por uso de acessórios. Está comprovado que o níquel, além de altamente alergênico, é também cancerígeno, razão pela qual na Alemanha e Estados Unidos é proibida sua presença até em bijuterias.

  • DESIGN PRÓPRIO: Nossas joias possuem excelência em design, acabamento e durabilidade. Nossos modelos são atemporais e clássicos, permitindo o uso contínuo, independente da moda vigente. Selecionamos ainda alguns produtos de marcas com padrão de qualidade similar, devidamente identificados, para compor nosso mix de semijoias finas, dando mais opções às nossas clientes.

  • PEDRAS E PÉROLAS NATURAIS: A grande maioria de nossas semijoias finas utilizam pedras e pérolas naturais cultivadas, o que lhe conferem beleza, diferenciação e acabamento de joalheria. As pedras naturais são selecionadas, cortadas e lapidadas em processos usualmente manuais, que envolvem tempo, equipamento apropriado e técnica (cada pedra pode levar mais de 5 horas de trabalho manual para a lapidação). Assim, constituem peças únicas, e, portanto, exclusivas.




Cuidados especiais com sua semijoia

É importante saber que semijoias não são concebidas para uso contínuo como alianças de casamento, sujeitas a todo o tipo de serviços e intempéries. São peças de adorno sensíveis que devem receber os mesmos cuidados que roupas e calçados especiais recebem. É interessante estar ciente que o ouro da semijoia, mesmo sendo de 18k não é tão resistente à oxidação quanto às peças fundidas em ouro maciço em função das diferenças na uniformidade superficial a nível molecular.

  • Em função destes fatores, alguns cuidados devem ser tomados e se DEVIDAMENTE RESPEITADOS, SUA SEMIJOIA FINA PODERÁ DURAR ANOS SEM ESCURECER E COM A MESMA BELEZA DE NOVA. Siga esses cuidados:

    • • Ao utilizar cremes, maquiagens, perfumes e spray de cabelo aguarde pelo menos 3 minutos antes de colocar sua peça, evitando a oxidação e respectivo escurecimento.
    • • Evite usar suas peças no chuveiro, praia, piscina e serviços domésticos e/ou contato com qualquer produto químico. A água salgada ou o cloro tornam as superfícies da semijoia opaca e podem ser corroídas.
    • • Evite arranhões, choques mecânicos e quedas;
    • • Evite ainda utilizar as semijoias para dormir ou executar qualquer atividade que possam submetê-las a desgaste impróprio.
    • • Guarde suas peças separadas umas das outras para que não risquem, e preferencialmente ao abrigo da luz em recipiente limpo e seco. Mantenha longe de colas e veludos.
    • • Em regiões de muito calor ou umidade é muito importante lavar e limpar sempre que utilizar suas semijoias, secando-as bem logo em seguida. O suor (ácido úrico) expelido pela pele pode provocar uma oxidação na peça, tornando-a escura.
    • • Para limpeza, utilize apenas água e sabão neutro, secando posteriormente com flanela ou pano macio. Em caso de escurecimento da peça, utilize flanela abrasiva, própria para esta finalidade, encontrada em lojas especializadas.

    A Toque de Joia tem um rigoroso controle de qualidade na produção e no envio das peças aos seus clientes. Em caso de qualquer sinal de defeito de fabricação, leia as instruções em TROCAS E DEVOLUÇÕES.

CLIENTES SATISFEITOS

Veja mais depoimentos
  • Tania Freitas

    Belo Horizonte - MG

    Acabaram de chegar
    Estou maravilhada com o compromisso
    Minhas peças são hiper lindas !!!
    Me tornei uma cliente fiel
    Que lindeza , o capricho
    Cada peça em um saquinho separado
    Parabéns a equipe!

  • Erica C. Queiroz

    Presidente Prudente - SP

    Minhas peças chegaram. Amei!


  • Elaine Alecio

    Foz do Iguaçu - PR

    Olá... amei meu relicário! É muito mais bonito do que na foto!!!

  • Valeria Graminha

    São Paulo - SP

    Amei fiquei muito feliz com minha compra, obrigada.

  • Alice Dias

    Maringá - PR

    As peças para completar o relicário e a pulseirinha são lindas. Amei

  • Luciane Biagini

    Ribeirão Preto - SP

    Só ontem estive com minhas sobrinhas e entreguei as pulseiras. Elas amaram!!! Minhas filhas também!!

  • Keren Afonso

    Mutum - MG

    A jóia é linda, superou minhas expectativas!

  • Mayara Domingues

    Chavantes - SP

    Muito satisfeita e feliz com o produto e o atendimento atencioso e rápido.

  • Celimar Império

    Osasco - SP

    Meu anel com quartzo rosa chegou....amei....parabéns..... 

  • Vera Moraes

    Orleans - SC

    Recebi minha pulseira.A entrega foi mais rápida do que eu pensava. Material de qualidade. Estou muito feliz  com o produto. Obrigada  pela preocupação com os clientes. Até breve!!!!

  • Paulinha

    Florianópolis - SC

    Bom dia, recebi agora mais esta compra que fiz com vocês, (...). Eu compro semijoias em lojas virtuais de vocês, (...) entre outras e o que posso dizer a vocês que certamente estão no topo da minha lista em termos de beleza, acabamento, exclusividade, qualidade e bom atendimento. Muito feliz e morrendo de amores pelas novas peças que recebi muito rápido. Obrigado e parabéns pelo trabalho de todos envolvidos. Abraços.

  • Solange Barbosa

    Rio de Janeiro - RJ

    Queria agradecer o carinho com que eu tive de vcs desda hora da compra até o recebimento.

    Estou amando meus produtos e super feliz !

  • Ana Lúcia Vargas

    São Paulo - SP

    Chegouuuu a poucoo! Ameiii!!! Super obrigada ...chegaram certinhos!! São lindos!!! ❤❤❤

  • Gloria Regina Ferreira

    Rio de Janeiro - RJ

    As minhas mercadorias chegaram. Lindas, perfeitas e as embalagens super charmosas. Obrigada!

  • Ricarda Almeida

    Venho aqui deixa meu agradecimento.

    Hj recebi o colar da minha filha. E amamos muito lindo. Em breve faremos outra compra. Obrigado!

  • Thaise Vargas

    Niterói / RJ

    Recebi e já usei.

    Amei tudo!

  • Elvia Mirelly

    Itabaiana, SE

    Um relicário cheio de significado e sentimento. Detalhe para o dentinho da minha Maya, abaixo do símbolo do infinito, que caiu esses dias e eu consegui pegar. ❤

  • Elaine Gonçalves

    Poço Fundo - MG

    Acabou de chegar... ameiiiiiiiii ❤❤

  • Marcella Barbosa

    Belo Horizonte - MG

    Completamente encantada pelas peças.

    Muito obrigada pelo carinho, atenção e comprometimento.

    Tenham certeza que a partir de agora serei eternamente cliente.

    Abraços

  • Silvana Castilha

    São Paulo - SP

    Agradeço por enviarem logo minha encomenda, chegou bem embalada, adorei! Com certeza voltarei a comprar com vcs....


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